Problemas comunes en celulares: ¿Cómo podemos ayudarte?

Hoy en día, los celulares son una parte esencial de nuestra vida cotidiana. Dependemos de ellos para mantenernos conectados, trabajar y entretenernos.

Sin embargo, al ser dispositivos complejos, pueden presentar una variedad de problemas.

A continuación, te detallamos algunos de los problemas más comunes que enfrentan los teléfonos móviles y cómo en Reparaciones D & E podemos ofrecerte soluciones eficaces.

1. Problemas con el módulo y cambio de módulos

El módulo, que generalmente incluye la pantalla y el Touch-panel, es uno de los componentes más vulnerables de los teléfonos. Este tipo de problemas suele surgir debido a caídas o golpes, lo que provoca que la pantalla se agriete o que el táctil deje de responder correctamente. Los síntomas comunes son:

• Pantalla rota o agrietada.
• Falta de respuesta en el táctil o respuestas erráticas.
• Zonas oscuras o líneas en la pantalla.

Solución: En Reparaciones D & E, nos especializamos en el reemplazo de módulos completos de pantalla.

Es un proceso delicado que implica retirar con precisión el módulo dañado y reemplazarlo por uno nuevo.

Este servicio puede realizarse rápidamente si contamos con el repuesto en Venado Tuerto, y en la mayoría de casos, es posible hacer la reparación el mismo día.

2. Mal funcionamiento del táctil

Otro problema frecuente es que la pantalla táctil no responda bien. Esto puede estar relacionado tanto con daños en el módulo como con fallas internas de hardware o software.

Los síntomas incluyen:

• Respuestas lentas o ninguna respuesta a los toques.
• Partes de la pantalla que no responden al tacto.
• El teléfono realiza acciones sin que se toquen los íconos.

Solución:

Para este tipo de problemas, lo primero que hacemos es un diagnóstico profundo para determinar si el fallo se encuentra en el módulo de pantalla, en los componentes internos o en el software.

Dependiendo de la causa, podemos realizar la reparación cambiando el módulo o resolviendo problemas internos relacionados con el táctil.

Por ejemplo, el Touch-Panel posee un driver para que el teléfono reconozca el mismo, sin embargo, si el número de driver y el número de tactil no coinciden, este ultimo no funcionará. Esto es tan simple como actualizar dicho driver y listo!

3. Problemas de micrófono

Un micrófono defectuoso puede ser frustrante, ya que afecta la calidad de las llamadas y la capacidad de utilizar comandos de voz. Las señales de un micrófono en mal estado son claras:

• Los demás no te escuchan durante las llamadas.
• El sonido grabado es débil o distorsionado.
• El reconocimiento de voz no funciona correctamente.
• Tus audios en whatsapp se envían vacíos o simplemente se escucha el sonido de interferencia.

Solución: En nuestro taller, podemos realizar un cambio completo del micrófono o, si es necesario, llevar a cabo una reparación a nivel de placa para solucionar el problema.

El diagnóstico es fundamental, ya que el mal funcionamiento del micrófono también puede estar relacionado con problemas de software, los cuales podemos reparar sin necesidad de cambiar componentes.

4. Problemas de carga

Uno de los problemas más comunes que trae a los clientes a nuestro taller es que su teléfono no carga correctamente. Esto puede deberse a varios factores:

• Conector de carga dañado.
• Batería defectuosa.
• Problemas en la placa base.
• Cables o cargadores defectuosos.

Solución: Lo primero que hacemos es verificar el estado del conector de carga, ya que es una de las causas más comunes. Si está sucio o dañado, podemos limpiarlo o reemplazarlo. En casos más graves, realizamos reparaciones a nivel de placa o reemplazamos la batería si esta es la culpable.

5. Problemas de batería

Con el tiempo, las baterías de los teléfonos móviles tienden a degradarse, lo que afecta su capacidad para mantener la carga. Los síntomas más evidentes son:

• El teléfono se descarga rápidamente.
• El teléfono se apaga repentinamente incluso con carga.
• La batería no carga al 100%.

Solución: En Reparaciones D & E, realizamos el cambio de baterías en una amplia variedad de modelos de teléfonos.

Utilizamos repuestos de alta calidad para asegurar que el dispositivo vuelva a funcionar correctamente. Aunque ojo, que no vienen repuestos originales, lamentablemente.

También realizamos diagnósticos para determinar si el problema radica en la batería o en el sistema de carga.

6. Fallas en el altavoz

Cuando el altavoz de un teléfono no funciona correctamente, puede haber varios problemas:

• Sonido distorsionado o débil.
• No se escucha nada durante llamadas en altavoz o reproducción de medios.
• Ruidos extraños o interrupciones.

Solución: Dependiendo del diagnóstico, el problema puede deberse a daños en el altavoz en sí o a fallas en la placa madre. Podemos reemplazar los altavoces o realizar reparaciones en el circuito de sonido para restaurar la calidad de audio de tu teléfono.

7. Daños por agua

Los teléfonos mojados representan una gran preocupación. Aunque muchos dispositivos actuales son resistentes al agua, no todos pueden soportar la exposición prolongada. Los síntomas incluyen:

• El teléfono no enciende.
• La pantalla parpadea o no responde.
• Problemas de sonido o micrófono.

Solución: Si tu teléfono ha estado en contacto con agua, es importante que nos lo traigas lo antes posible. En Reparaciones D & E, contamos con técnicas avanzadas para reparar teléfonos que han sufrido daños por agua, desde limpieza profunda de la placa madre hasta el reemplazo de componentes dañados.

8. Problemas de software

Además de los problemas de hardware, los problemas de software también son frecuentes. Estos pueden manifestarse como:

• Reinicios inesperados.
• Fallas en aplicaciones.
• El teléfono se congela o se vuelve lento.

Solución: En muchos casos, realizar una actualización de software o un formateo puede resolver estos problemas. También podemos realizar instalaciones limpias de sistemas operativos y optimizar el rendimiento del dispositivo.

Conclusión

Los problemas en los celulares pueden variar desde fallas menores hasta daños importantes.

En Reparaciones D & E, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de reparación rápido, eficiente y honesto.

Si estás en Venado Tuerto, te esperamos en nuestro local en Cabral 1425, o bien, puedes llamarnos al 3462-220887 para más información. Estamos aquí para solucionar todos tus problemas técnicos, siempre con la transparencia y experiencia que nos caracteriza.